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Atenção! Como os vendedores europeus da Amazon podem reduzir o risco comercial do Brexit? O novo rec

Gina Chen 2020-07-16 10:45:03



eu souO impacto do Brexit nos negócios europeus

Hoje, a loja global da Amazon abriu um artigo oficial explicando o impacto do Brexit nos negócios europeus.

Em 31 de janeiro de 2020, a Grã-Bretanha retirou-se da União Europeia e, em 31 de dezembro de 2020, haverá um período de transição para o Brexit. O Reino Unido sairá formalmente do mercado único e da união aduaneira da UE a partir de 1º de janeiro de 2021.

Embora as negociações entre o Reino Unido e a União Europeia ainda estejam em andamento (incluindo a determinação de tarifas específicas aplicáveis ​​em várias situações), a partir de 1º de janeiro de 2021, será adicionada a fronteira aduaneira entre o Reino Unido e a União Europeia. Isso afetará os negócios transfronteiriços entre o Reino Unido e a UE.

A partir de 1º de janeiro de 2021, os vendedores na Amazon Europe serão afetados da seguinte forma:

1. Produtos Amazon Usando O EFN não pode ser entregue através das fronteiras do Reino Unido e da UE,

2) Pan-UE vai parar (no entanto, o serviço de integração europeia da Amazon Logistics continuará equipamento de transporte na região da UE apoiá-lo na Alemanha, França, Itália e Espanha (venda no site).

3. Para mitigar o impacto dessas mudanças, os vendedores podem considerar compartilhamento de inventário e enviando-o para os centros operacionais da Amazon no Reino Unido e na União Europeia, respectivamentegarantir estoque suficiente em ambos os lados da nova fronteira aduaneira.

4. O vendedor deve fornecer as informações necessárias para que a declaração aduaneira de mercadorias seja enviada através da fronteira aduaneira recém-estabelecida entre o Reino Unido e a UE.

5. Para mercadorias enviadas diretamente da China para o centro de operações da Amazon no Reino Unido ou na União Européia, o processo no Reino Unido ou na União Européia não será alterado.

6. O pedido de retirada do vendedor pode continuar a entregar mercadorias na fronteira entre o Reino Unido e a UE, mas o vendedor é responsável por garantir que a declaração aduaneira seja processada e que todos os impostos e taxas sejam pagos antes que as mercadorias sejam entregues ao comprador. Os pedidos de retirada enviados diretamente da China para os países do Reino Unido ou da UE não estão relacionados à entrega transfronteiriça entre o Reino Unido e a UE, portanto não são afetados.


Amazon lança novo recurso de processamento de devolução automática


A Amazon lança uma nova função de processamento automático de devolução, os vendedores são livres para remover produtos incluídos na seção de processamento automático de devolução.




Se o custo de devolução não for rentável em comparação com o preço do produto, o vendedor deseja que o comprador deixe o produto em vez de pagar por ele e seleciona a opção "devolução sem devolução", então essa função é muito útil para o vendedor.

O novo recurso concluirá automaticamente o processo de devolução de produtos que não exigem devolução do cliente. Após enviar uma solicitação de devolução, o cliente receberá automaticamente um reembolso total da conta do vendedor, e o vendedor não precisará fazer nada.

Esse é um recurso opcional, e os vendedores podem definir regras com base em uma análise abrangente de quatro fatores: preço do produto, motivo da devolução, categoria do produto e janela de devolução, para que os clientes que compram determinados produtos possam devolver dinheiro sem devolver o produto.

Esse recurso de processamento automático de devoluções foi projetado para vendedores de remessa automática na Amazon para aprimorar a eficácia operacional do vendedor. Ao mesmo tempo, também está intimamente relacionado à primeira filosofia de cliente principal da Amazon.

Para a plataforma Amazon, o aspecto mais importante desse novo recurso é a capacidade de melhorar o atendimento ao cliente. Assim que o cliente solicita um reembolso, a solicitação de devolução é executada automaticamente de acordo com as regras pré-estabelecidas pelo vendedor, e o cliente pode resolver rapidamente o problema de devolução.


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