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注意!欧洲亚马逊卖家如何降低英国脱欧业务风险?新的自动返回功能是祝福还是诅咒?

陈吉娜 2020-07-16 10:45:03



我是英国脱欧对欧洲业务的影响

今天,这家全球亚马逊商店开设了一篇官方文章,解释了英国退欧对欧洲业务的影响。

2020年1月31日,英国退出了欧盟,到2020年12月31日,英国脱欧将有一个过渡期。英国将于2021年1月1日正式退出欧盟单一市场和关税同盟。

尽管英国与欧盟之间的谈判仍在进行中(包括确定适用于各种情况的特定关税),但自2021年1月1日起,将增加英国与欧盟之间的海关边界。这将影响英国和欧盟之间的跨境业务。

从2021年1月1日开始,亚马逊欧洲的卖家将受到以下影响:

1.亚马逊产品使用 EFN无法跨英国和欧盟边界交付

2。 泛欧将停止 (不过,亚马逊物流的欧洲整合服务将继续 欧盟地区的运输设备 在德国,法国,意大利和西班牙为您提供支持(在现场销售)。

3.为减轻这些变化的影响,卖方可以考虑 库存共享将其分别发送到英国和欧盟的Amazon运营中心确保新海关边界两侧的存货充足。

4.卖方必须提供将货物海关申报通过英国和欧盟之间新建立的海关边界运输所需的信息。

5.对于从中国直接运送到英国或欧盟的亚马逊运营中心的货物,英国或欧盟的流程将保持不变。

6.卖方的提货单可能会继续跨英国和欧盟边界交付货物,但是卖方有责任确保在将货物交付给买方之前,已处理了海关申报单并缴纳了所有税款和关税。从中国直接运送到英国或欧盟国家的取货订单与英国和欧盟之间的跨境交付无关,因此不受影响。


亚马逊推出新的自动退货处理功能


亚马逊推出了新的自动退货处理功能,卖家可以自由删除自动退货处理部分中包含的产品。




如果退货成本与产品价格相比不具有成本效益,则卖方希望买方离开产品而不是付款,并选择“无退货退货”选项,则此功能对于卖方。

新功能将自动完成不需要客户退货的产品的退货流程。发送退货请求后,客户将自动从卖方帐户中获得全额退款,卖方无需执行任何操作。

这是一项可选功能,卖家可以基于对以下四个因素的全面审查来设置规则:产品价格,退货原因,产品类别和退货窗口,以便购买某些产品的客户可以在不退货的情况下退货。

此自动退货处理功能专为亚马逊上的自付运费卖家设计,以提高卖家的运营效率。同时,它还与亚马逊的第一个核心客户理念紧密相关。

对于Amazon平台,此新功能最重要的方面是改善客户服务的能力。一旦客户要求退款,就会根据卖方预先建立的规则自动执行退货请求,客户可以迅速解决退货问题。


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