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注意!欧州のアマゾンセラーはどのようにしてBrexitのビジネスリスクを下げることができますか?新しい自動復帰機能は祝福ですか、それとも呪いですか?

  • 著者:ジーナチェン
  • 公開::2020-07-16



わたしBrexitがヨーロッパのビジネスに与える影響

今日、グローバルなアマゾンストアは、欧州のビジネスに対するBrexitの影響を説明する公式記事をオープンしました。

2020年1月31日、イギリスはEUから離脱しました。2020年12月31日までに、EU離脱の移行期間があります。英国は2021年1月1日から正式にEU単一市場および関税同盟を脱退します。

英国と欧州連合の間の交渉はまだ進行中ですが(さまざまな状況で適用される特定の関税の決定を含む)、2021年1月1日から、英国と欧州連合の間の税関国境が追加されます。これは、英国とEU間の国境を越えたビジネスに影響を与えます。

2021年1月1日以降、Amazon Europeの販売者は次のように影響を受けます。

1.を使用したアマゾン製品 EFNは英国とEUの国境を越えて配信できません

2。 汎EUは停止します (ただし、Amazon Logisticsのヨーロッパ統合サービスは継続します EU地域の輸送機器 ドイツ、フランス、イタリア、スペインでのサポート(サイトでの販売)。

3.これらの変更の影響を緩和するために、売り手は 在庫共有 そして 英国と欧州連合のアマゾンオペレーティングセンターにそれぞれ送信新しい税関の国境の両側に十分な在庫を確保するため。

4.売り手は、英国とEUの間に新しく確立された税関の国境を越えて出荷される商品の税関申告に必要な情報を提供する必要があります。

5.中国から英国または欧州連合のアマゾンオペレーションセンターに直接出荷された商品の場合、英国または欧州連合のプロセスは変更されません。

6.販売者の集荷注文は引き続きUK-EU国境を越えて商品を配達する場合がありますが、販売者は税関申告が処理され、商品が購入者に配達される前にすべての税金と関税が支払われることを確認する責任があります。中国から英国またはEU諸国に直接発送される集荷注文は、英国とEU間の越境配送とは関係がないため、影響を受けません。


Amazonが新しい自動返品処理機能を発表


Amazonは新しい自動返品処理機能をリリースしました。販売者は自動返品処理セクションに含まれている製品を自由に削除できます。




返品の費用が製品の価格と比較して費用対効果が高くない場合、売り手は購入者が製品の代金を払う代わりに製品を離れることを望み、「返品なしの返品」オプションを選択します。この機能は、売り手。

この新機能により、お客様への返品を必要としない製品の返品プロセスが自動的に完了します。返品リクエストを送信した後、クライアントは自動的に販売者のアカウントから全額返金を受け取ります。販売者は何もする必要はありません。

これはオプション機能であり、販売者は4つの要素(商品価格、返品理由、商品カテゴリ、返品期間)の包括的なレビューに基づいてルールを設定できるため、特定の商品を購入した顧客は商品を返品せずに返金できます。

この自動返品処理機能は、Amazonの自己発送販売者が販売者の運用効率を高めるために設計されています。同時に、Amazonの最初のコア顧客哲学とも密接に関連しています。

Amazonプラットフォームにとって、この新機能の最も重要な側面は、顧客サービスを改善する能力です。お客様が払い戻しをリクエストするとすぐに、売り手が事前に設定したルールに従って返品リクエストが自動的に実行され、お客様は返品の問題を迅速に解決できます。


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