Attention! Comment les vendeurs européens d'Amazon peuvent-ils réduire leur risque commercial li
Gina Chen
2020-07-16 10:45:03
je suisL'impact du Brexit sur les entreprises européennes
Aujourd'hui, la boutique mondiale d'Amazon a ouvert un article officiel expliquant l'impact du Brexit sur les affaires européennes.
Le 31 janvier 2020, la Grande-Bretagne s'est retirée de l'Union européenne et d'ici le 31 décembre 2020, il y aura une période de transition pour le Brexit. Le Royaume-Uni quittera officiellement le marché unique et l'union douanière de l'UE à compter du 1er janvier 2021.
Bien que les négociations entre le Royaume-Uni et l'Union européenne soient toujours en cours (y compris la détermination des tarifs spécifiques applicables dans diverses situations), à partir du 1er janvier 2021, la frontière douanière entre le Royaume-Uni et l'Union européenne sera ajoutée. Cela aura un impact sur les affaires transfrontalières entre le Royaume-Uni et l'UE.
À compter du 1er janvier 2021, les vendeurs d'Amazon Europe seront affectés comme suit:
1. Produits Amazon utilisant L'EFN ne peut pas être livré à travers les frontières du Royaume-Uni et de l'UE,
2. Pan-EU va s'arrêter (mais le service d'intégration européenne d'Amazon Logistics continuera équipement de transport dans la région de l'UE vous accompagner en Allemagne, France, Italie et Espagne (vente sur le site).
3. Pour atténuer l'impact de ces changements, les vendeurs peuvent envisager partage de l'inventaire et l'envoyer aux centres d'exploitation Amazon au Royaume-Uni et dans l'Union européenne respectivementassurer un inventaire suffisant des deux côtés de la nouvelle frontière douanière.
4. Le vendeur doit fournir les informations nécessaires à la déclaration en douane des marchandises à expédier à travers la nouvelle frontière douanière entre le Royaume-Uni et l'UE.
5. Pour les marchandises expédiées directement de Chine au centre des opérations d'Amazon au Royaume-Uni ou dans l'Union européenne, le processus au Royaume-Uni ou dans l'Union européenne ne changera pas.
6. La commande d'enlèvement du vendeur peut continuer à livrer des marchandises à travers la frontière entre le Royaume-Uni et l'UE, mais le vendeur est responsable de s'assurer que la déclaration en douane est traitée et que toutes les taxes et droits sont payés avant que les marchandises ne soient livrées à l'acheteur. Les commandes de ramassage expédiées directement de Chine au Royaume-Uni ou dans les pays de l'UE ne sont pas liées à la livraison transfrontalière entre le Royaume-Uni et l'UE, elles ne sont donc pas affectées.
Amazon lance une nouvelle fonctionnalité de traitement automatique des retours
Amazon lance une nouvelle fonction de traitement automatique des retours, les vendeurs sont libres de retirer les produits inclus dans la section de traitement automatique des retours.
Si le coût du retour n'est pas rentable par rapport au prix du produit, le vendeur souhaite que l'acheteur laisse le produit au lieu de le payer et sélectionne l'option «retour sans retour», alors cette fonction est très utile pour le vendeur.
La nouvelle fonctionnalité terminera automatiquement le processus de retour pour les produits qui ne nécessitent pas de retour client. Après avoir envoyé une demande de retour, le client recevra automatiquement un remboursement complet du compte du vendeur, et le vendeur n'a rien à faire.
Il s'agit d'une fonctionnalité facultative et les vendeurs peuvent définir des règles basées sur un examen complet de quatre facteurs: le prix du produit, le motif du retour, la catégorie de produit et la fenêtre de retour afin que les clients qui achètent certains produits puissent retourner de l'argent sans retourner le produit.
Cette fonctionnalité de traitement automatique des retours est conçue pour les vendeurs auto-expédiés sur Amazon afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle du vendeur. Dans le même temps, il est également étroitement lié à la première philosophie client d'Amazon.
Pour la plate-forme Amazon, l'aspect le plus important de cette nouvelle fonctionnalité est la possibilité d'améliorer le service client. Dès que le client demande un remboursement, la demande de retour est automatiquement exécutée conformément aux règles préétablies par le vendeur, et le client peut résoudre rapidement le problème de retour.
La nouvelle fonctionnalité terminera automatiquement le processus de retour pour les produits qui ne nécessitent pas de retour client. Après avoir envoyé une demande de retour, le client recevra automatiquement un remboursement complet du compte du vendeur, et le vendeur n'a rien à faire.
Il s'agit d'une fonctionnalité facultative et les vendeurs peuvent définir des règles basées sur un examen complet de quatre facteurs: le prix du produit, le motif du retour, la catégorie de produit et la fenêtre de retour afin que les clients qui achètent certains produits puissent retourner de l'argent sans retourner le produit.
Cette fonctionnalité de traitement automatique des retours est conçue pour les vendeurs auto-expédiés sur Amazon afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle du vendeur. Dans le même temps, il est également étroitement lié à la première philosophie client d'Amazon.
Pour la plate-forme Amazon, l'aspect le plus important de cette nouvelle fonctionnalité est la possibilité d'améliorer le service client. Dès que le client demande un remboursement, la demande de retour est automatiquement exécutée conformément aux règles préétablies par le vendeur, et le client peut résoudre rapidement le problème de retour.
Veuillez participer aux entreprises et aux particuliers impliqués dans le commerce transfrontalier
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